澳门作为国际化都市和旅游特区，一直以来是中国对外交流的重要窗口，为了支持澳门的高质量发展，特区政府推出了多项免费公共服务项目，以精准惠民为目标，为澳门居民提供实实在在的帮助。

新增免费项目

1、为低收入家庭提供免费面包

据澳门民政总署统计，澳门约有2-5万低收入家庭，特区政府针对这部分群体，推出了免费面包提供项目，符合条件的家庭可以申请，每月领取一定数量的免费面包。

2、免费观影卡发放

特区政府联合澳门赌场和电影爱好者，推出澳门居民免费观影卡，居民在指定时间申报后，可获得免费观影卡，在指定影院免费观看电影。

3、为低收入家庭提供免费教育课程

澳门教育当局推出线上课程平台，为居民提供免费教育课程，课程覆盖小学、初中、高中，居民可以根据自己的需求进行学习。

4、居民免费体检

特区政府与医院合作，为澳门居民提供免费体检套餐，包括基本的健康检查项目。

项目实施条件

1、落实居民身份审查

为了保障政策面向澳门居民群体，特区政府已经建立了居住证办理系统和流程，居民在申请免费项目时，需要携带相关证件进行身份审查。

2、统一平台申请

为了方便居民申请免费服务，特区政府推出了公共服务平台，居民可以通过平台申请相关服务，并填写资料、上传证件照片。

3、完善资金监管体系

特区政府建立了政策监管基金，用于补贴免费项目的资金，有专门的部门对资金使用情况进行审查，确保资金的有效使用。

4、评价反馈机制

特区政府对优惠政策进行监管，建立网友评价机制，及时处理居民诉求，根据反馈信息调整政策。

项目实施任务

1、成立项目专班

各个免费项目由主责单位协调成立专班，如民政总署负责免费面包和免费教育课程等。

2、明确任务分工

各专班明确任务分工，如民政总署负责居民资质审批，娱乐场负责发放免费面包等。

3、加强工作调度

专班定期召开会议，确保各个免费项目的推进符合特区政府的整体规划，及时上传下达政策意图，进行政策调整和信息反馈。

项目资金保障

1、政府财政预算和资金

特区政府进行项目和资金配套，提供政策监管基金，联合私人资本力量进行项目赞助。

2、加大社会投入

倡导形成良好的社会风气，倡导企业参与项目。

3、完善监督机制

成立财政监督小组，对项目落实情况进行审查。

4、项目资金审计

每年对项目资金使用情况进行审计，并发布审计报告。

政策宣传方式

1、贴近居民日常生活

宣传政策需贴近居民生活习惯，充分利用网络平台进行宣传。

2、多方联合宣传

政府与媒体联合推出科普政策视频，通过视频的方式为居民讲解政策。

3、深入社区宣传

在小区、居委会张贴海报，面对面为居民讲解政策。

4、加强排查和调整

特区政府有专门部门对社区宣传活动进行排查，针对问题进行反馈和调整。

项目长远规划

1、统揽全局谋划

特区政府针对免费项目进行全局谋划，在每年的政府工作报告中明确任务的总体思想和任务。

2、疫情防控工作结合

在疫情期间，提供无偿医疗服务，由急救局主责。

3、试点推广计划

以澳门特区为中心，在每个区域设置公益中心试点，解决特定人群的特定问题，精准惠民工作将成为特区政府推动政府改革的起点利用政策帮助群众获得认可和支持。